Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 12.11.2024

Puppiko („wir“, „uns“ oder „unser“) verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Ihre persönlichen Informationen von Puppiko gesammelt, verwendet und offengelegt werden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Website und deren zugehörige Subdomains (zusammen unser „Dienst“) sowie unsere Anwendung Puppiko. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unseres Dienstes bestätigen Sie, dass Sie unsere Sammlung, Speicherung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Definitionen und Schlüsselbegriffe

  • Cookie: Eine kleine Datenmenge, die von einer Website generiert und von Ihrem Webbrowser gespeichert wird. Sie wird verwendet, um Ihren Browser zu identifizieren, Analysen bereitzustellen und Informationen wie Ihre Spracheinstellungen oder Anmeldeinformationen zu speichern.
  • Unternehmen: Wenn in dieser Richtlinie von „Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ die Rede ist, bezieht sich dies auf Puppiko, eingetragen in Deutschland und Österreich, das für Ihre Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist.
  • Land: Der Standort von Puppiko oder der Eigentümer/Gründer von Puppiko, in diesem Fall Deutschland und Österreich.
  • Kunde: Bezieht sich auf das Unternehmen, die Organisation oder die Person, die sich zur Nutzung des Puppiko-Dienstes anmeldet, um Beziehungen zu ihren Verbrauchern oder Dienstnutzern zu verwalten.
  • Gerät: Jedes internetfähige Gerät wie ein Telefon, Tablet, Computer oder anderes Gerät, das zur Nutzung von Puppiko und dessen Diensten verwendet werden kann.
  • IP-Adresse: Jedes mit dem Internet verbundene Gerät erhält eine Nummer, die als Internet Protocol (IP)-Adresse bekannt ist. Diese Nummern werden in der Regel in geografischen Blöcken vergeben und können oft zur Bestimmung des Standorts eines Geräts verwendet werden.
  • Personal: Bezieht sich auf die Personen, die bei Puppiko angestellt sind oder im Auftrag einer der Parteien eine Dienstleistung erbringen.
  • Persönliche Daten: Alle Informationen, die direkt, indirekt oder in Verbindung mit anderen Informationen — einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer — die Identifizierung oder Identifizierbarkeit einer natürlichen Person ermöglichen.
  • Dienst: Bezieht sich auf den von Puppiko bereitgestellten Dienst, wie in den relativen Bedingungen (sofern verfügbar) und auf dieser Plattform beschrieben.
  • Drittanbieterdienst: Bezieht sich auf Werbetreibende, Preissponsor, Promotions- und Marketingpartner sowie andere, die unsere Inhalte bereitstellen oder deren Produkte und Dienstleistungen wir als interessant für Sie erachten.
  • Website: Die Website von Puppiko, die über diese URL zugänglich ist: https://puppiko.de/
  • Sie: Eine Person oder Organisation, die sich bei Puppiko registriert hat, um die Dienste zu nutzen.

Welche Informationen sammeln wir?
Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Website besuchen, sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren, an einer Umfrage teilnehmen oder ein Formular ausfüllen. Diese Informationen können umfassen:

  • Name/Benutzername
  • Telefonnummern
  • E-Mail-Adressen
  • Postadressen
  • Rechnungsadressen

Wie verwenden wir die gesammelten Informationen?
Jede der gesammelten Informationen kann auf eine der folgenden Weisen verwendet werden:

  • Um Ihre Erfahrung zu personalisieren (Ihre Informationen helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen).
  • Um unsere Website zu verbessern (wir sind bestrebt, unsere Website-Angebote auf Basis der Informationen und Rückmeldungen von Ihnen zu verbessern).
  • Um den Kundenservice zu verbessern (Ihre Informationen helfen uns, effektiver auf Ihre Kundenserviceanfragen und Support-Bedürfnisse einzugehen).
  • Um Transaktionen abzuwickeln.
  • Um einen Wettbewerb, eine Aktion, Umfrage oder eine andere Funktion der Website zu verwalten.
  • Um regelmäßige E-Mails zu senden.

Wann verwendet Puppiko Endnutzerdaten von Drittanbietern?
Puppiko sammelt Endnutzerdaten, die zur Bereitstellung der Puppiko-Dienste für unsere Kunden erforderlich sind. Endnutzer können uns freiwillig Informationen zur Verfügung stellen, die sie auf sozialen Medien veröffentlicht haben. Wenn Sie uns solche Informationen bereitstellen, können wir öffentlich zugängliche Informationen von den von Ihnen angegebenen sozialen Netzwerken sammeln. Sie können festlegen, wie viel Ihrer Informationen soziale Netzwerke öffentlich machen, indem Sie diese Websites besuchen und Ihre Datenschutzeinstellungen ändern.

Wann verwendet Puppiko Kundendaten von Drittanbietern?
Wir erhalten einige Informationen von Drittanbietern, wenn Sie uns kontaktieren. Wenn Sie uns beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse übermitteln, um Interesse an einer Puppiko-Kundenregistrierung zu zeigen, erhalten wir Informationen von einem Drittanbieter, der automatisierte Betrugserkennungsdienste für Puppiko bereitstellt. Gelegentlich sammeln wir auch öffentlich zugängliche Informationen von sozialen Medien. Sie können die Sichtbarkeit Ihrer Informationen auf sozialen Netzwerken steuern, indem Sie deren Datenschutzeinstellungen anpassen.

Teilen wir die gesammelten Informationen mit Drittanbietern?
Wir können sowohl persönliche als auch nicht persönliche Informationen, die wir sammeln, mit Drittanbietern wie Werbetreibenden, Preissponsoren, Promotions- und Marketingpartnern und anderen, die unsere Inhalte bereitstellen oder deren Produkte und Dienstleistungen wir als interessant für Sie erachten, teilen. Wir können diese Informationen auch mit unseren aktuellen und zukünftigen verbundenen Unternehmen und Geschäftspartnern teilen und, wenn wir an einer Fusion, einem Verkauf von Vermögenswerten oder einer anderen Unternehmensumstrukturierung beteiligt sind, Ihre persönlichen und nicht persönlichen Informationen an unsere Nachfolger weitergeben oder übertragen.

Wir können vertrauenswürdige Drittanbieterdienstleister beauftragen, Funktionen für uns auszuführen und Dienste für uns bereitzustellen, wie das Hosten und Warten unserer Server und der Website, Datenbankspeicherung und -verwaltung, E-Mail-Verwaltung, Speichermarketing, Kreditkartenabwicklung, Kundendienst und Erfüllung von Bestellungen, die Sie über die Website aufgeben. Wir werden wahrscheinlich Ihre persönlichen und möglicherweise einige nicht persönlichen Informationen mit diesen Drittanbietern teilen, um ihnen die Erbringung dieser Dienstleistungen für uns und für Sie zu ermöglichen.

Wir können Teile unserer Protokolldateidaten, einschließlich IP-Adressen, zu Analysezwecken an Drittanbieter wie Webanalysepartner, Anwendungsentwickler und Werbenetzwerke weitergeben. Wenn Ihre IP-Adresse geteilt wird, kann sie verwendet werden, um den allgemeinen Standort und andere technische Daten wie die Verbindungsgeschwindigkeit, ob Sie die Website an einem geteilten Standort besucht haben und den Gerätetyp, der zur Nutzung der Website verwendet wurde, zu schätzen. Sie können Informationen darüber aggregieren, welche Werbung wir anzeigen und welche Inhalte auf der Website Sie sehen, und dann Prüfungen, Untersuchungen und Berichterstattung für uns und unsere Werbetreibenden durchführen.

Wir können auch persönliche und nicht persönliche Informationen über Sie an Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden oder private Parteien weitergeben, wenn wir dies nach eigenem Ermessen für notwendig oder angemessen halten, um auf Ansprüche oder rechtliche Verfahren (einschließlich Vorladungen) zu reagieren, unsere Rechte und Interessen oder die von Dritten zu schützen, die Sicherheit der Öffentlichkeit oder einer Person zu gewährleisten, illegale, unethische oder rechtlich belangbare Aktivitäten zu verhindern oder zu stoppen oder anderweitig geltende Gerichtsbeschlüsse, Gesetze, Vorschriften und Vorschriften einzuhalten.

Wo und wann werden Informationen von Kunden und Endnutzern gesammelt?
Puppiko wird persönliche Informationen sammeln, die Sie uns übermitteln. Wir können auch persönliche Informationen über Sie von Drittanbietern gemäß der oben beschriebenen Methode erhalten.

Wie verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse?
Indem Sie Ihre E-Mail-Adresse auf dieser Website übermitteln, stimmen Sie zu, E-Mails von uns zu erhalten. Sie können Ihre Teilnahme an diesen E-Mail-Listen jederzeit beenden, indem Sie auf den Abmeldelink oder eine andere Option zum Abbestellen in der jeweiligen E-Mail klicken. Wir senden nur E-Mails an Personen, die uns autorisiert haben, sie zu kontaktieren, entweder direkt oder über einen Drittanbieter. Wir versenden keine unerwünschten kommerziellen E-Mails, weil wir Spam genauso hassen wie Sie. Indem Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, stimmen Sie auch zu, dass wir Ihre E-Mail-Adresse zur Kunden-Zielgruppenerstellung auf Websites wie Facebook verwenden dürfen, wo wir maßgeschneiderte Werbung für spezifische Personen anzeigen, die zugestimmt haben, Mitteilungen von uns zu erhalten. E-Mail-Adressen, die nur über die Seite zur Bestellabwicklung übermittelt wurden, werden ausschließlich dazu verwendet, Ihnen Informationen und Updates zu Ihrer Bestellung zu senden. Wenn Sie uns jedoch dieselbe E-Mail-Adresse auf eine andere Weise zur Verfügung gestellt haben, können wir sie für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke verwenden.

Wie lange bewahren wir Ihre Informationen auf?
Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie wir sie benötigen, um Puppiko für Sie bereitzustellen und die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen. Dies gilt auch für alle, mit denen wir Ihre Informationen teilen und die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen. Wenn wir Ihre Informationen nicht mehr verwenden müssen und sie gesetzlich nicht mehr aufbewahrt werden müssen, werden wir sie entweder aus unseren Systemen entfernen oder sie depersonalisieren, damit wir Sie nicht mehr identifizieren können.

Wie schützen wir Ihre Informationen?
Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu gewährleisten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder Ihre persönlichen Daten eingeben, übermitteln oder darauf zugreifen. Wir bieten die Nutzung eines sicheren Servers an. Alle übermittelten sensiblen/kreditbezogenen Informationen werden über Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und dann in die Datenbank unseres Zahlungs-Gateways verschlüsselt, die nur von autorisierten Personen mit speziellen Zugriffsrechten auf diese Systeme zugänglich ist und die Informationen vertraulich behandeln müssen. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Informationen (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten usw.) nicht mehr gespeichert. Wir können jedoch die absolute Sicherheit der an Puppiko übertragenen Informationen nicht garantieren oder gewährleisten, dass Ihre Informationen im Dienst nicht durch eine Verletzung unserer physischen, technischen oder organisatorischen Schutzmaßnahmen abgerufen, offengelegt, geändert oder zerstört werden.

Könnten meine Informationen in andere Länder übertragen werden?
Puppiko ist in Deutschland und Österreich eingetragen. Informationen, die über unsere Website gesammelt werden, durch direkte Interaktionen mit Ihnen oder durch die Nutzung unserer Hilfeleistungen, können gelegentlich an unsere Büros oder unser Personal oder an Drittanbieter auf der ganzen Welt übertragen werden und können überall auf der Welt eingesehen und gehostet werden, auch in Ländern, die möglicherweise keine allgemein anwendbaren Gesetze zur Regulierung der Nutzung und Übertragung solcher Daten haben. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang stimmen Sie durch die Nutzung der oben genannten Dienste der grenzüberschreitenden Übertragung und dem Hosting solcher Informationen freiwillig zu.

Sind die über den Puppiko-Dienst gesammelten Informationen sicher?
Wir ergreifen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Informationen zu schützen. Wir haben physische, elektronische und organisatorische Verfahren, um Ihre Informationen zu schützen, unbefugten Zugriff zu verhindern, die Datensicherheit zu gewährleisten und Ihre Informationen korrekt zu verwenden. Allerdings sind weder Menschen noch Sicherheitssysteme, einschließlich Verschlüsselungssysteme, unfehlbar. Zudem können Menschen absichtlich Verbrechen begehen, Fehler machen oder Richtlinien nicht befolgen. Daher können wir zwar angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, aber wir können deren absolute Sicherheit nicht garantieren. Wenn anwendbares Recht eine unbestreitbare Pflicht zum Schutz Ihrer persönlichen Informationen auferlegt, stimmen Sie zu, dass vorsätzliches Fehlverhalten der Maßstab ist, um unsere Einhaltung dieser Pflicht zu bewerten.

Kann ich meine Informationen aktualisieren oder korrigieren?
Die Rechte, die Sie haben, um Aktualisierungen oder Korrekturen der Informationen, die Puppiko sammelt, anzufordern, hängen von Ihrer Beziehung zu Puppiko ab. Mitarbeiter können ihre Informationen gemäß den internen Unternehmensrichtlinien aktualisieren oder korrigieren. Kunden haben das Recht, die Einschränkung bestimmter Verwendungen und Offenlegungen persönlich identifizierbarer Informationen zu verlangen. Sie können uns kontaktieren, um (1) Ihre persönlich identifizierbaren Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren, (2) Ihre Präferenzen hinsichtlich der Kommunikation und anderer Informationen, die Sie von uns erhalten, zu ändern oder (3) die über Sie in unseren Systemen gespeicherten personenbezogenen Informationen zu löschen (vorbehaltlich des folgenden Absatzes) und Ihr Konto zu kündigen. Solche Aktualisierungen, Korrekturen, Änderungen und Löschungen haben keine Auswirkungen auf andere Informationen, die wir aufbewahren, oder Informationen, die wir vor der Aktualisierung, Korrektur, Änderung oder Löschung an Dritte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergegeben haben. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, können wir angemessene Schritte unternehmen (z. B. die Anforderung eines eindeutigen Passworts), um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihnen Zugang zu Ihrem Profil gewähren oder Korrekturen vornehmen. Sie sind dafür verantwortlich, die Geheimhaltung Ihres einzigartigen Passworts und Ihrer Kontoinformationen jederzeit zu wahren.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass es technologisch nicht möglich ist, jeden einzelnen Datensatz der Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, aus unserem System zu entfernen. Die Notwendigkeit, unsere Systeme zu sichern, um Informationen vor unbeabsichtigtem Verlust zu schützen, bedeutet, dass möglicherweise eine Kopie Ihrer Informationen in einer nicht löschbaren Form existiert, die für uns schwer oder unmöglich zu lokalisieren ist. Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden alle persönlichen Informationen, die in den aktiv genutzten Datenbanken und anderen leicht durchsuchbaren Medien gespeichert sind, so bald und in dem Maße, wie es zumutbar und technisch möglich ist, aktualisiert, korrigiert, geändert oder gelöscht.

Wenn Sie ein Endbenutzer sind und Informationen aktualisieren, löschen oder erhalten möchten, die wir über Sie haben, können Sie sich an die Organisation wenden, deren Kunde Sie sind.

Mitarbeiter
Wenn Sie ein Mitarbeiter oder Bewerber von Puppiko sind, sammeln wir die Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wir verwenden die gesammelten Informationen für Personalzwecke, um Mitarbeiterleistungen zu verwalten und Bewerber zu überprüfen.

Sie können uns kontaktieren, um (1) Ihre Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren, (2) Ihre Präferenzen hinsichtlich der Kommunikation und anderer Informationen, die Sie von uns erhalten, zu ändern oder (3) eine Aufzeichnung der Informationen zu erhalten, die wir über Sie haben. Solche Aktualisierungen, Korrekturen, Änderungen und Löschungen haben keine Auswirkungen auf andere Informationen, die wir aufbewahren, oder Informationen, die vor der Aktualisierung, Korrektur, Änderung oder Löschung an Dritte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie weitergegeben wurden.

Verkauf des Unternehmens
Wir behalten uns das Recht vor, Informationen an einen Dritten zu übertragen, falls Puppiko oder einer seiner Unternehmenspartner (wie hier definiert) im Rahmen eines Verkaufs, einer Fusion oder einer anderen Übertragung aller oder eines wesentlichen Teils der Vermögenswerte beteiligt ist, die Puppiko oder einen Teil davon betreffen, auf den sich der Dienst bezieht, oder im Falle einer Geschäftseinstellung oder der Einreichung eines Insolvenzantrags, eines Antrags auf Reorganisation oder eines ähnlichen Verfahrens, vorausgesetzt, dass der Dritte sich zur Einhaltung der Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie verpflichtet.

Unternehmenspartner
Wir können Informationen (einschließlich persönlicher Informationen) über Sie an unsere Unternehmenspartner weitergeben. Für Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet „Unternehmenspartner“ jede Person oder Organisation, die direkt oder indirekt Puppiko kontrolliert, von Puppiko kontrolliert wird oder mit Puppiko unter gemeinsamer Kontrolle steht, sei es durch Eigentum oder auf andere Weise. Alle Informationen, die wir unseren Unternehmenspartnern über Sie zur Verfügung stellen, werden von diesen Unternehmenspartnern gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Anwendbares Recht
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt den Gesetzen von Deutschland und Österreich, ohne Berücksichtigung der Bestimmungen zum Kollisionsrecht. Sie stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Bezug auf alle Streitigkeiten oder Ansprüche zwischen den Parteien im Rahmen oder in Verbindung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu, außer für diejenigen Personen, die Rechte haben, Ansprüche im Rahmen des Privacy Shield oder des Swiss-US Framework geltend zu machen.

Die Gesetze von Deutschland und Österreich, unter Ausschluss der Regeln zum Kollisionsrecht, regeln diese Vereinbarung und Ihre Nutzung der Website. Ihre Nutzung der Website kann auch anderen lokalen, staatlichen, nationalen oder internationalen Gesetzen unterliegen.

Durch die Nutzung von Puppiko oder die direkte Kontaktaufnahme mit uns erklären Sie Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Website nicht nutzen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen. Die fortgesetzte Nutzung der Website, der direkte Kontakt mit uns oder die nachträgliche Veröffentlichung von Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie, die die Verwendung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen nicht erheblich beeinflussen, bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren.

Ihre Einwilligung
Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, um Ihnen vollständige Transparenz darüber zu bieten, was bei Ihrem Besuch auf unserer Website festgelegt wird und wie dies genutzt wird. Durch die Nutzung unserer Website, die Registrierung eines Kontos oder einen Kauf stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu und akzeptieren deren Bedingungen.

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