FAQs

1. Was hat Puppiko inspiriert?
Puppiko wurde von der Liebe unserer Gründerin, Frouline Diane Fineza, zu Tieren inspiriert, insbesondere zu ihren Deutschen Schäferhunden und anderen Haustieren, die Teil ihrer Familie sind. Sie wollte eine Marke schaffen, die das Leben für Haustiere und ihre Besitzer einfacher und glücklicher macht, mit Produkten, die aus echter Fürsorge und Erfahrung entworfen wurden.

2. Welche Arten von Produkten bietet Puppiko an?
Bei Puppiko bieten wir eine breite Palette an Produkten an, die darauf ausgelegt sind, das Leben von Haustieren und ihren Familien zu verbessern. Unsere Kollektion umfasst hochwertige Pflegeprodukte für Haustiere, Zubehör, Spielzeug und Wellnessprodukte, die alle darauf ausgerichtet sind, den Komfort, die Gesundheit und das Glück deines Haustiers zu fördern.

3. Sind Puppiko-Produkte sicher für meine Haustiere?
Ja, bei Puppiko steht die Sicherheit der Haustiere an erster Stelle. Alle unsere Produkte werden gründlich getestet und bestehen aus haustierfreundlichen Materialien. Wir legen großen Wert auf Qualität und stellen sicher, dass jedes Produkt sicher, langlebig und für den täglichen Gebrauch geeignet ist.

4. Bieten Sie Produkte an, die speziell für bestimmte Rassen geeignet sind?
Unsere Produkte sind so gestaltet, dass sie vielseitig und für Haustiere aller Rassen und Größen geeignet sind. Wir verstehen jedoch, dass jede Rasse ihre eigenen Bedürfnisse hat, daher helfen wir dir gerne, die besten Produkte für dein spezielles Haustier auszuwählen. Kontaktiere uns gerne, wenn du persönliche Empfehlungen benötigst!

5. Wie lautet das Rückgaberecht von Puppiko?
Wir möchten, dass du und dein Haustier mit deinem Kauf vollkommen zufrieden seid. Wenn du mit einem Artikel nicht zufrieden bist, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Weitere Details findest du auf unserer Seite "Rücksendungen & Umtausch" oder du kannst dich an unser Support-Team wenden.

6. Wie kann ich Puppiko kontaktieren, wenn ich Fragen oder Unterstützung benötige?
Wir freuen uns, von dir zu hören! Wenn du Fragen hast, Hilfe benötigst oder Feedback teilen möchtest, kannst du unser Kundenserviceteam per E-Mail unter support@puppiko.de kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du und deine Haustiere die beste Erfahrung mit Puppiko haben.